Mau Bertanya Nggak Sesat di Jalan #AskBNI: Malu Bertanya Banyak Ruginya, Berani Bertanya Banyak Untungnya
Dinamika emosional seseorang diberbagai tempat dalam sebuah komunitas sangatlah beraneka ragam adanya. Rasa malu terhadap sesuatu yang akan diungkapkan menjadi salah satu bentuk emosi, sering dijumpai dalam keseharian kita. Belum diketahui secara pasti hal-hal yang menjadi kontribusi utama meningkatnya rasa malu itu. Dalam proses rasa malu itu, rasa bimbang dan ragu selalu menghantui, yang pada akhirnya terciptalah rasa penyesalan “mengapa saya tidak menanyakan hal itu ya?” dan dijawab secara gamblang “sudahlah nanti bisa cari solusi yang lain kok, gitu aja repot”. Jawaban yang singkat, padat dan penuh dengan rasa emosional, dan tidak diketahui kapan, dimana dan siapa yang akan menjawab rasa keingintahuan kita ini. Dalam perspektif psikologi, emosi kesadaran diri khususnya rasa malu terjadi dalam konteks interpersonal dan selalu berkaitan dengan proses penaksiran. Proses penaksiran selalu memunculkan rasa emosional karena hanya melibatkan pemahaman kognitif semata mengenai keada